Comment conduire efficacement mes entretiens individuels de performance

PROGRAMME DE FORMATION


Titre ou intitulé de l’action : Comment conduire efficacement mes entretiens individuels de performance


Objectifs pédagogiques    

  • Acquérir les notions d'évaluation des performances
  • Savoir utiliser des outils d'évaluation
  • Connaître les bons comportements à adopter pendant les entretiens
  • S'entraîner à mener des entretiens de performance
  • Intégrer les entretiens de performance dans les pratiques managériales quotidiennes

Public concerné - Prérequis     

  • Etre dirigeant d’entreprise, gérant, chef de service.
  • Prérequis : Etre responsable d'une équipe

Programme    

1. La préparation de l'entretien

  • Définir le sujet et les objectifs de l'entretien
  • Développer des outils d'évaluation de la performance
  • Recueillir les informations et renseignements nécessaires à l'entretien
  • Préparer ses arguments

2. Le déroulement de l'entretien

  • Accueillir son interlocuteur
  • Entamer la discussion
  • Réagir aux objections
  • Contrôler le déroulement
  • Conclure positivement

3. Maîtriser la communication

  • Les différentes techniques de communication
  • Maîtriser votre language verbal et non-verbal et décrypter celui votre interlocuteur
  • Créer un dialogue constructif
  • Le principe de l'écoute active
  • Gérer les désaccords et les situations conflictuelles

4. Assurer le suivi de l'entretien

  • Fixer avec son interlocuteur des objectifs à atteindre pour l'année à venir
  • Accompagner le développement des compétences de son collaborateur en maîtrisant les techniques de suivi adaptées

5. Entraînements pratiques et exercices en salle

Moyens pédagogiques et techniques mis en œuvre    

La formation est réalisée à l’aide de support formateur (vidéoprojecteur, documentation, charges diverses…).
Apports méthodologiques, étude de cas, et auto-diagnostics, alternés avec des exercices pratiques et des cas concrets pouvant se présenter dans l’entreprise.

Pour les stages en entreprise, prévoir une salle de formation : paperboard, vidéoprojecteur
  
A l’issue du stage, une attestation de stage est délivrée.

Durée totale de l’action

1 jour - 7 heures
de 9h00 à 12h30 et 14h00 à 17h30


  • Imprimer la formation
  • Partager la formation

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