Manager de proximité

PROGRAMME DE FORMATION


Titre ou intitulé de l’action : Manager de proximité 


Objectifs pédagogiques    

  • Intégrer une équipe en tant que manager
    • Poser le cadre
    • Donner du sens
    • Créer le lien.

Public concerné - Prérequis     

  • Etre dirigeant d’entreprise, gérant, DRH, RRH, manager, chef de service.
  • En lien avec la stratégie d’une unité commerciale et les employés.
  • Prérequis : Aucun

Programme    

1. Se positionner dans son équipe

  • Connaître les responsabilités du manager vis-à-vis de sa hiérarchie et de son équipe.
  • Identifier les différents styles de management.
  • Choisir le style de management adapté à chaque collaborateur.
  • S’affirmer dans son rôle de manager.

2. Communiquer efficacement

  • Écouter, questionner, reformuler.
  • Faire preuve d’empathie.
  • Passer des messages clairs et compris.

3. Organiser son temps et celui de son équipe

  • Analyser son temps. Définir ses priorités.
  • Mettre en place une organisation efficace pour soi et son équipe.

4. Accompagner son équipe

  • Intégrer un nouveau collaborateur.
  • Fixer les objectifs.
  • Suivre les résultats.
  • Devenir un manager coach.
  • Déléguer des tâches et en assurer le suivi.

5. Motiver au quotidien

  • Identifier les différentes approches de la motivation au travail.
  • Détecter les sources de la démotivation.
  • Féliciter et encourager.

6. Souder et mobiliser son équipe

  • Les principes de cohésion et de dynamique d’équipe.
  • Les piliers d’une équipe efficace.

7. Anticiper et gérer les conflits

  • Identifier les sources possibles de conflits.
  • Adopter les bonnes attitudes.
  • Déterminer les étapes de résolution de conflits.

8. Négocier les solutions
 

Moyens pédagogiques et techniques mis en œuvre    

La formation est réalisée à l’aide de support formateur (vidéoprojecteur, documentation, charges diverses…).
Apports méthodologiques, étude de cas, et auto-diagnostics, alternés avec des exercices pratiques et des cas concrets pouvant se présenter dans l’entreprise.

Elaboration d’un diagnostic complet.

Pour les stages en entreprise, prévoir une salle de formation : paperboard, vidéoprojecteur
  
A l’issue du stage, une attestation de stage est délivrée.

Durée totale de l’action

2 jours - 14 heures
de 9h00 à 12h30 et 14h00 à 17h30


  • Imprimer la formation
  • Partager la formation

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