Conduire les entretiens professionnels et mise en place du plan annuel de formation

Résumé du contenu

1. Intégrer les évolutions légales suite à la « loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel »

• Se familiariser avec les points clés de la loi sur la formation de 2019
• Les décrets d’application
• Situer les enjeux et les spécificités de l’entretien professionnel (objectifs, différences avec l’entretien annuel, outils, supports, posture…)
• Distinguer performance, compétences et potentiel
• L’entretien professionnel, plus qu’une obligation légale, un espace de dialogue et de compréhension entre salarié et employeur

2. Intégrer la réforme sur la formation professionnelle sur le plan technique :

• Comprendre les nouveaux dispositifs et mécanismes de financement
• Rôle des OPCO et critères de prise en charge
• Information sur la réforme du DIF/CPF et autres changements

3. Se doter de grilles et d’outils pour faciliter l’analyse des compétences

• Préparation et adaptation des documents supports
• Recenser les emplois exercés dans l’entreprise
• Faire un lien avec les fiches de postes
• Savoir utiliser les outils mobilité / compétences (référentiels emploi-compétences, aires de mobilité, etc.)

4. S’entraîner activement à conduire les entretiens professionnels

• Cadrer l’entretien
• Se doter d’une structure d’entretien (méthode ABCDE)
• S’entraîner à la pratique des différentes étapes de l’entretien
• Objectiver son appréciation par la méthode des faits significatifs
• Aider le collaborateur à clarifier son projet professionnel
• Identifier des actions de développement pertinentes au regard des objectifs
• Expérimenter la force du questionnement et de la reformulation
• Comprendre les spécificités des seniors et les leviers à mettre en place pour anticiper les secondes parties de carrière
• Désamorcer les situations potentiellement tendues
• Initiation à la méthode DESC

5. Préparation aux entretiens

• Faire l’historique des formations par salarié
• Définir une ligne directrice pour l’entreprise ou le service concerné
• Préparer son discours

6. Accompagnement aux entretiens professionnels en situation réelle

• 20 minutes/salarié en moyenne
• 10 minutes de débriefing
• Débriefing en fin de demi-journée

7. Assurer le suivi et la traçabilité des entretiens professionnels

• Maîtriser les caractéristiques des différents dispositifs de professionnalisation (Congé Personnel de Formation-CPF, VAE, Bilan de compétences, Conseil en Évolution Professionnelle, etc.)
• Renseigner le support et faire un suivi régulier des actions de développement et du projet professionnel du collaborateur
• Comprendre le rôle des différents acteurs (Managers, RH, collaborateurs)

8. Apprendre à réaliser un plan de développements des compétences suite aux entretiens professionnels

• Formation (interne et/ou externe)
• Prioriser les actions

o Dysfonctionnement

o Adaptation au poste

o Montée en compétences

9. Formaliser les actions

• Transformer les besoins de compétences en actions de formation
• Estimer le temps
• Estimer les coûts
• Les options possibles

10. Réaliser son Plan de développement en compétences

• Prioriser
• Budgétiser
• Formaliser au format Excel et PDF
• Soumettre à l’OPCO

Objectifs de la formation

• Intégrer les évolutions légales suite à la loi de Septembre 2019 sur la formation professionnelle
• Situer les enjeux et les spécificités de l’entretien professionnel et le rôle des acteurs
• Préparer et structurer ses entretiens professionnels, en cohérence avec la stratégie de l’entreprise, la politique de ressources humaines et les aspirations des salariés.
• Se doter d'outils et de grilles pour faciliter la conduite des entretiens professionnels
• Améliorer ses techniques d’entretien : écoute, questionnement, posture
• Etre capable de réaliser le plan de développement des compétences dans son entreprise

Résultats attendus

Développement des compétences.

Suivi et évaluation

• Évaluation à partir d’une étude de cas concrète et interaction permanente entre les participants et le formateur
• Questions / Réponses tout au long de la formation et passage
• Attestation d’assiduité et de fin stage

Contenu de la formation

Modalités techniques et pédagogiques

• La formation est réalisée à l’aide de support formateur (vidéoprojecteur, documentation, exercices…)
• Pour les stages en entreprise, prévoir une salle de formation : paperboard, vidéoprojecteur

Modalités de déroulement

• Dates sur-mesure
• 16 centres de formation
• Adaptation du programme en fonction du besoin du stagiaire